« Quel est le ROI (*) de mon SI Achats ? »

Voici la question que m’a posé un responsable achats lors d’une récente démonstration d’OKAVEO, notre SI Achats. Cela faisait longtemps que l’on ne m’avait pas parlé de ROI. Il y a quelques années encore, c’était un must que de devoir remplir la fameuse fiche de ROI (souvent une feuille Excel ;)).

J’ai moi aussi passé beaucoup de temps à calculer ces ROI. Pour certains sujets, il faut dire que ce n’était pas toujours très simple. C’est notamment le cas des logiciels et autres systèmes d’informations.

L’arrivée des nouveaux modèles économiques (abonnement Saas vs investissement) et l’avènement des applications métiers a fini par changer la donne. Ce n’est plus sur une base financière que vous convaincrez vos directeurs généraux de vous permettre d’utiliser ces solutions métiers faites pour les acheteurs.

Et c’est une bonne nouvelle, car sur les bénéfices métier, vous avez beaucoup plus à dire sur une bonne utilisation d’un SI Achats.

Enfin et pour sourire, je me souviens de ce contrôleur de gestion qui m’avait dit « Fabrice, quand tu remplis ta fiche de ROI, n’hésites pas à renseigner les chiffres qui t’intéressent, personne ne peut les contredire et surtout trois ans après, … personne ne les vérifiera ! »

(*) Le retour sur investissement (RSI), qu’on appelle aussi ROI en anglais (Return on Investment), est un indicateur financier qui permet de mesurer et de comparer le rendement d’un investissement.