Depuis plus de vingt ans, j’accompagne les directions achats dans leur transformation, en particulier dans les secteurs publics et semi-publics. Et s’il est un secteur qui mérite toute notre attention aujourd’hui, c’est bien celui de l’habitat social.
Fonction encore souvent perçue comme opérationnelle, l’achat dans les organismes HLM évolue. Lentement parfois, mais sûrement. Pour mieux comprendre cette évolution, j’ai piloté la réalisation du Benchmark Achats Habitat Social 2025, une étude inédite réalisée par des acheteurs, pour les acheteurs.
Dans cette vidéo, je vous partage les enseignements clés de cette étude – structurés, chiffrés, et surtout, directement actionnables.
Les grands enseignements du Benchmark Achats Habitat Social 2025
Les achats dans l’habitat social : une fonction encore en structuration
La première grande tendance du benchmark ? Une fonction achats encore trop inégalement structurée. Seuls 42 % des organismes disposent d’un service achats formel. C’est peu, au regard des enjeux économiques et réglementaires qui pèsent sur le secteur.
La cartographie des dépenses est réalisée dans plus de la moitié des cas, mais peu mise à jour. Et surtout, 21 % des achats échappent encore au contrôle de la direction achats. Un signal fort : la structuration est en marche, mais il reste des marges de progrès immenses.
La RSE : entre bonnes intentions et retard à l’allumage
Autre enseignement : la prise en compte des achats responsables progresse… mais reste timide. Seulement 18 % des structures disposent d’un SPASER (Schéma de Promotion des Achats Responsables), et parmi elles, une majorité ne le met pas à jour régulièrement.
Il est urgent de dépasser le discours RSE pour passer à des pratiques ancrées et mesurées. L’enjeu n’est plus simplement moral ou réglementaire : il est stratégique.
Relation fournisseurs et gestion des risques : trop de zones d’ombre
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : seuls 20 % des organismes ont mis en place un véritable plan de gestion des risques fournisseurs. Et pourtant, dans un contexte d’inflation, de tension sur les matières premières et de fragilité de certains prestataires, cette capacité à anticiper est cruciale.
50 % seulement des acheteurs évaluent régulièrement leurs fournisseurs. Là aussi, il y a urgence à structurer une approche plus qualitative et collaborative.
Digitalisation des achats : un levier encore trop peu utilisé
C’est sans doute l’un des paradoxes les plus frappants de cette étude : alors que les outils numériques pourraient accélérer la transformation, leur adoption reste faible. Seulement 10 % des organismes disposent d’un SI Achats. La majorité fonctionne encore avec des tableurs, des emails, ou des processus partiellement manuels.
Et pourtant, les outils existent. Les solutions sont accessibles. Il est temps de franchir un cap.
Un benchmark pour vous guider, pas à pas
Ce benchmark ne se limite pas à des chiffres. Il fournit aussi des pistes concrètes, des témoignages, des bonnes pratiques. Vous y trouverez les leviers pour professionnaliser votre fonction achats, structurer vos processus, faire évoluer vos pratiques.
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Que vous soyez acheteur, directeur général ou élu, ce benchmark est un outil de pilotage pour éclairer vos choix et guider vos transformations. Parce que les achats ne sont pas une simple variable d’ajustement, mais un levier de performance, de responsabilité et de progrès.
À très bientôt sur Apprendre-les-Achats,
Fabrice Ménelot
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