Bienvenue dans notre nouvelle session de webinaire dédiée aux professionnels des achats.
Aujourd’hui, nous explorons l’importance cruciale de la communication interpersonnelle dans le secteur des achats, avec des insights particuliers fournis par Eric Leaper, spécialiste en communication et performance relationnelle.
La nécessité de la communication en achats
La communication est un pilier essentiel aux achats. Comme je le souligne souvent, une communication efficace ne se contente pas d’améliorer les relations en interne ; elle est également cruciale pour optimiser nos négociations et nos partenariats avec les fournisseurs. Ce webinaire étudie comment, en tant qu’acheteurs, vous pouvez affûter vos compétences en communication pour devenir à la fois plus persuasifs et plus à l’écoute.
Stratégies pour améliorer la communication
Eric Leaper y partage des techniques et stratégies concrètes pour améliorer la communication interpersonnelle. Il discute de l’importance de comprendre les différents styles de communication et comment les ajuster en fonction de son interlocuteur pour maximiser l’efficacité des échanges.
Chaque individu peut avoir une préférence comportementale dominante, influençant son style de communication, qu’il soit plus orienté vers l’action, l’analyse, l’empathie, ou l’énergie et la dynamique. Eric a encouragé les acheteurs à identifier leur propre style et à comprendre les styles des autres pour améliorer les interactions et les résultats de communication.
La communication aux achats : exemples et cas pratiques
La session intègre des études de cas et des exemples pratiques où les participants peuvent voir comment les techniques de communication s’appliquent dans des scénarios d’achats réels. Ces exemples illustrent les défis courants et montrent comment une communication améliorée peut résoudre des problèmes complexes et mener à des succès notables.
Questions et interactions avec le public
Le webinaire offre une session interactive où les participants peuvent poser des questions et obtenir des réponses en temps réel, permettant une immersion profonde et un apprentissage actif. Les participants ont eu l’opportunité de poser des questions directement à Eric Leaper, ce qui a permis un dialogue riche et instructif. Cette interaction a aussi permis d’aborder des cas concrets et des challenges spécifiques rencontrés par les professionnels des achats.
Voici quelques-unes des questions posées lors du webinaire :
- Comment peut-on améliorer la communication au sein des équipes d’achat ?
- Quelles stratégies sont efficaces pour surmonter les défis de communication avec les fournisseurs ?
- Pouvez-vous partager des exemples où une bonne communication a clairement bénéficié au processus d’achat ?
- Quels sont les principaux obstacles à une communication efficace dans les achats et comment les surmonter ?
- Comment la communication interpersonnelle affecte-t-elle les résultats des négociations avec les fournisseurs ?
Les principaux points du webinaire performance relationnelle
Voici les différents sujets évoqués durant le webinaire « Et si on parlait achats et performance relationnelle » :
- Importance de la communication dans les achats : Discussion sur comment une communication efficace est cruciale pour la performance dans le secteur des achats.
- Stratégies de communication : Techniques pour améliorer la communication interpersonnelle présentées par Eric Leaper.
- Études de cas et exemples pratiques : Application des stratégies de communication dans des contextes réels d’achats.
- Interaction avec le public : Séance de questions-réponses, offrant une interaction directe avec les participants pour approfondir la compréhension des sujets traités.
- Conseils pratiques pour les professionnels : Récapitulatif des conseils sur la manière d’améliorer les compétences en communication pour les acheteurs.
Visionner le webinaire :
Aux achats comme dans de nombreux autres domaines, maîtriser l’art de la communication est indispensable. Le webinaire “Et si on parlait achats et performance relationnelle” avec Eric Leaper révèle comment les acheteurs peuvent affiner leur approche communicative pour renforcer les relations interpersonnelles et optimiser les négociations.
En explorant divers styles de communication, ce webinaire offre des conseils précieux sur l’adaptabilité et la perception des besoins d’autrui. Je vous encourage vivement à visionner le replay de cette session enrichissante pour découvrir comment transformer vos interactions professionnelles et atteindre de nouveaux sommets dans vos fonctions d’achat.
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Et comme d’habitude, je reste à l’écoute de vos questions et suggestions en commentaire 😉.
